Умови використання

"Компанія", "ми", "нас" - ActiveForce, надавач фітнес послуг.

"Користувач", "ви", "клієнт" - особа, яка користується нашими послугами.

"Послуги" - персональні фітнес програми, консультації, онлайн тренування та супутні сервіси.

"Платформа" - веб-сайт, мобільний додаток та інші цифрові канали ActiveForce.

"Контент" - тренувальні програми, відео, статті, рекомендації та інші матеріали.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

• Вам виповнилося 18 років або ви маєте згоду батьків/опікунів
• Ви повністю розумієте та приймаєте ці умови
• Ви маєте право укладати договори відповідно до законодавства України
• Вся надана вами інформація є правдивою та актуальною

ActiveForce надає наступні послуги:

• Розробка персональних програм тренувань
• Індивідуальні консультації з фітнес-тренерами
• Онлайн супровід та підтримка
• Рекомендації з харчування (не є медичними порадами)
• Освітні матеріали про здоровий спосіб життя
• Спільнота для мотивації та обміну досвідом

При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та повну інформацію
• Підтримувати актуальність своїх даних
• Зберігати конфіденційність паролю
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ
• Не передавати акаунт третім особам

Ми залишаємо за собою право:

• Відмовити в реєстрації без пояснення причин
• Призупинити або закрити акаунт при порушенні умов
• Вимагати підтвердження особи

Умови оплати:

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Тарифи вказані на сайті з урахуванням ПДВ
• Оплата здійснюється наперед за обраний період
• Автоматичне продовження підписки (якщо не скасовано)
• Зміна тарифів можлива з попереднім повідомленням

Повернення коштів:

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• При умові, що послуги не були надані
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
• Термін повернення - до 14 робочих днів

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Вимагати конфіденційності персональних даних
• Скасувати підписку в будь-який момент
• Отримувати підтримку та консультації
• Надавати відгуки та пропозиції

Ваші обов'язки:

• Дотримуватися цих умов використання
• Своєчасно оплачувати послуги
• Надавати точну інформацію про стан здоров'я
• Слідувати рекомендаціям тренерів
• Повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Не порушувати права інших користувачів

Забороняється:

• Надавати недостовірну інформацію
• Використовувати сервіс в комерційних цілях без дозволу
• Копіювати, поширювати або продавати наш контент
• Створювати декілька акаунтів однією особою
• Використовувати автоматизовані системи для доступу
• Поширювати шкідливе програмне забезпечення
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Надсилати спам або небажані повідомлення

Всі матеріали платформи (тексти, зображення, відео, програми тренувань, логотипи) є власністю ActiveForce та захищені законами України про авторське право.

Дозволяється:

• Особисте використання наданих матеріалів
• Збереження контенту для офлайн використання

Забороняється:

• Комерційне використання без письмової згоди
• Модифікація, адаптація або створення похідних робіт
• Публічне відтворення або поширення
• Видалення позначок авторських прав

Наша відповідальність обмежується:

• Розміром оплачених вами коштів за поточний період
• Надання послуг відповідно до стандартів якості
• Збереження конфіденційності ваших даних

Ми не несемо відповідальності за:

• Травми, що можуть виникнути під час тренувань
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Технічні збої, що не залежать від нас
• Дії третіх осіб
• Втрату даних через технічні проблеми

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі дії обставин непереборної сили:

• Природні катастрофи
• Військові дії, терористичні акти
• Епідемії, пандемії
• Зміни в законодавстві
• Технічні збої інтернет-провайдерів
• Кібератаки на інфраструктуру

Ви можете розірвати договір:

• В будь-який момент через особистий кабінет
• Звернувшись до служби підтримки
• Договір припиняє дію з кінцем оплаченого періоду

Ми можемо розірвати договір:

• При порушенні вами умов використання
• При несплаті за послуги
• При припиненні діяльності компанії
• З попереднім повідомленням за 30 днів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди:

• Спори розглядаються судами України
• Застосовується законодавство України
• Місце розгляду - за місцезнаходженням компанії
• Терміни позовної давності - відповідно до ЦК України

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови. Про зміни ми повідомимо:

• Через електронну пошту
• Повідомленням на сайті
• В особистому кабінеті

Зміни набирають чинності через 7 днів після повідомлення. Продовження користування послугами означає згоду з новими умовами.

З питань щодо цих умов звертайтеся: